بازاریابی عطر به عنوان استفاده استراتژیک از عطر های عطر برای افزایش هویت برند و تأثیر بر رفتار مصرف کننده با ایجاد یک فضای خرید متمایز و به یاد ماندنی تعریف می شود.راه حل های بازاریابی عطر خرده فروشی، مانند پخش کننده های عطر محیطی و سیستم های هوای بویایی، به تجربه کلی کمک می کنند، ارتباطات عاطفی را تقویت می کنند و تأثیر مثبتی بر تعامل مشتری دارند.
شرکت های بخش خرده فروشی از بازاریابی بویایی برای ایجاد یک تصویر منحصر به فرد برند استفاده می کنند، تا در خریداران تاثیر ماندگار بگذارد و وفاداری را پرورش دهد.رستوران ها، کافه ها و سایر مشاغل برای جذب مشتریان از طریق استفاده از بویایی.
شما از بازاریابی بویایی شنیده اید. حتی ممکن است برخی از تبلیغات اطراف آن را شنیده باشید. بسیاری از مارک های بزرگ از بازاریابی بویایی استفاده می کنند!
شما ممکن است حتی برخی از تبلیغات اطراف آن را شنیده باشید زیرا بسیاری از مارک های بزرگ از بازاریابی عطر استفاده می کنند! اما ممکن است تعجب کنید که یک پلاگین چگونه می تواند کسب و کار شما را بهبود بخشد.البتهبرای تشخیص بوی ناخواسته و دفع خمیر، هیچ مشکلی در استفاده از یک پاک کننده هوای ساده وجود ندارد.
بازاریابی عطر خیلی بیشتر از خنک کننده هواست.
بازاریابی عطر استفاده از یک عطر استراتژیک انتخاب شده است که در نقاط تماس مشتری پخش می شود. عطر و استراتژی مناسب یک هویت نام تجاری روشن و محبوب را به ارمغان می آورد.بازاریابی عطر فروش و وفاداری به برند را با ایجاد تجربیات منحصر به فرد مشتری افزایش می دهد.
بازاریابی عطر واقعاً یک تلاش بازاریابی است. این در مورد برندسازی، تصویر و تجربه مشتری است. و مانند هر ابتکار بازاریابی خوب، یک استراتژی برای کمک به شما در رسیدن به اهداف شما وجود دارد.
انواع استراتژی های بازاریابی عطر
دو نوع اصلی از استراتژی های بازاریابی بویایی وجود دارد. هر دو ارزشمند هستند اما به یاد داشته باشید که استراتژی بازاریابی بویایی شما برایکار شمااین به این معنی است که ما می توانیم عناصر هر استراتژی را ترکیب کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که به اهداف خود برسید.
نام تجاری عطر
چه می شد اگر می توانستید برند خود را بدون نیاز به نشان دادن لوگو بلافاصله قابل تشخیص کنید؟
قدرتمندترین مارک های جهان در ذهن مصرف کنندگان زندگی می کنند. اما در حالی که تشخیص بصری قدرتمند است، تشخیص بویایی بسیار قدرتمندتر است.
خاطرات مربوط به بویایی در برابر زمان مقاوم هستند و به راحتی به یاد می آیند حس بویایی ما تنها حس است که به ما در اعماق می رسدسطح غریزی با تماس مستقیم با مرکز لذت مغز و احساسات، خاطرات و خلاقیت که در آن زندگی می کنند.
در نهایت، برندسازی در مورد دادن ارزش، معنی و انجمن به اشیاء یا خدمات است تا آنها را از رقبای خود متمایز کند.یک سیستم بازاریابی عطر به شما اجازه می دهد تا به یک نقطه تماس با مشتریان دسترسی داشته باشیداین یک راه منحصر به فرد برای نشان دادن نام تجاری شما در یک بازار شلوغ است.
بازاریابی عطر چگونه کار می کند؟
استفاده از قدرت بو به این معنی است که برند خود را در اولویت قرار دهید.
مردم وقتی که تمام 5 حسی شان فعال می شوند، بیشتر پذیر هستند. هر عنصر برند شما باید قوی باشد و باید بتواند به تنهایی ایستاده باشد.
عطری که انتخاب می کنید، سنگ سنج بویایی برند شما خواهد بود و قادر خواهد بود به تنهایی بایستد.آنها بلافاصله به شما فکر می کنند که برند خود را به سطح جدیدی از آشنایی با مشتریان منتقل می کنید.
بوی محیط
برای بعضی از کسب و کارها، تنظیم لحن برای کسب و کار شما بیشتر از نام تجاری است.این یک ابزار قدرتمند برای مدیریت نقاط تماس با مشتریان و ایجاد یک جو خوشایند است که اعتماد را ایجاد می کند و مشتریان را می خواهد برگردد.
مطالعات زیادی در مورد قدرت بویایی برای تأثیر بر خلق و خوی انجام شده است. بویایی محیطی با یک سیستم بازاریابی بویایی به شما امکان می دهد مشتریان را به روشی لطیف اما تأثیرگذار هدایت کنید.با قرار دادن مشتریان در طرز فکر درست، شما می توانید تجربه مشتری را افزایش دهید و به کاهش استرس و اضطراب در طول تعاملات سخت با مشتری کمک کنید.
نمونه هایی از رایحهایی که احساسات را تحریک می کنند:
- مراکز بهداشتی که از یک رایحه آرام بخش برای آرام کردن اعصاب بیماران استفاده می کنند (آنها اغلب به دلیل نصب یک سیستم بازاریابی رایحه، لغو کمتری را مشاهده می کنند.)
- ورزشگاه ها و امکانات تناسب اندام اغلب شامل رایحه های روشن و تقویت کننده ای هستند که الهام بخش عمل هستند و اعضای خود را برای مقابله با تمرینات خود آماده تر می کنند.
- خانه های سالمندان به طور منظم یک عطر آرام بخش را شامل می شوند تا به ساکنان جدید و خانواده های آنها در طول روند استرس زا انتخاب و نقل مکان به یک محل زندگی جدید کمک کنند.آنها همچنین گزارش می دهند که یک عطر آرام بخش برای کسانی که از سندرم غروب آفتاب رنج می برند تاثیرگذار است.
علاوه بر این، برخی از کسب و کارها همچنین انتخاب می کنند که تکنولوژی خنثی کننده بوی ما را برای کمک به مبارزه با هر گونه بوی بد یا باقیمانده استفاده کنند.
مزایای استراتژی بازاریابی عطر
تعداد زياديمزایابه بازاریابی عطر و شما می توانید انتظار قویبازگشت سرمایه.
گزارش های مستقل از مشتریان ما نشان می دهد:
- افزایش 20 درصدی در امتیاز رضایت مشتری
- 11 درصد افزایش روزانه در فروش خرده فروشی
- بهبود ۸٪ از امتیاز رضایت از کیفیت مواد غذایی بدون ایجاد هرگونه تغییر در مواد غذایی سرو شده
آیا بازاریابی با عطر موثر است؟
بازاریابی عطر می تواند به طور قابل توجهی بر رفتار مصرف کننده با ایجاد یک تجربه چند حسی که شناخت و وفاداری برند را افزایش می دهد، تأثیر بگذارد.استفاده از عطر های با دقت انتخاب شده، قدرت تاثیرگذاری بر خلق و خوی را داردبازاریابی عطر همچنین می تواند یک برند را در یک بازار رقابتی متمایز کند و آن را به یاد ماندنی تر و قابل تشخیص تر کند.ارتباطات عاطفی ایجاد شده از طریق استراتژی های بازاریابی بویایی به خوبی انجام شده به یک سفر مشتری عمیق تر و رضایت بخش تر کمک می کند، که در نهایت منجر به افزایش رضایت مشتری و تکرار تجارت می شود.
در طول سالها تحقیقات و مطالعات انجام شده است تا تاثیر عطر بر کسب و کار را نشان دهد.و خود شرکت ها با تجربه و گزارش داده ها در مورد تجربیات خود با استفاده از بویایییک فروشگاه DIY در آلمان شروع به استفاده از بوی چمن تازه در محل های خرده فروشی خود کرد. آنها دریافتند که برداشت های مثبت مشتری از فروشگاه تقریباً 50٪ افزایش یافته است.تحقیقات آنها همچنین نشان داد که بوی باعث می شود مشتریان کارکنان را به عنوان کار سخت تر و دانش بیشتری درک کنند.
در مثال دیگری از بازاریابی بویایی در عمل، یک فروشگاه لوازم آشپزخانه شروع به استفاده از بوی پای سیب تازه پخته شده کرد و فروش آنها به عنوان یک نتیجه 33٪ شگفت انگیز افزایش یافت.(2010).]
شروع کمپین بازاریابی عطر
منابع حقایق:
لیندستروم، ام (2010). حس برند: اسرار حسی پشت چیزهایی که می خریدیم. نیویورک: مطبوعات آزاد.
BrandSense ساخت برندها با تجربه های حسی ((Rep.). (2001). گروه مشاوره برداشت.